每9000BTU 為1匹﹐每平方尺有100 BTU/hr的製冷量通常是足夠的，即100平方尺的室內空間所需的製冷量為10,000 BTU/hr。當然你仍然需要考慮其他因素去決定選用的冷氣機匹數，可向技術人員查詢意見。

定頻式是指空調的壓縮機工作頻率是固定不變的，始終是50Hz，當空調製冷將房間溫度降到設定溫度時，壓縮機會停止工作。 而變頻式是指空調壓縮機會根據設定溫度與環境溫度的差值大小，來改變工作頻率，當空調製冷將房間溫度降到設定溫度時，壓縮機不會停止工作，而是轉為較低的工作頻率來工作。

簡單理解：定頻式是根據溫控器探頭來指揮空調機的啟動和停機（所以它有頻繁啟動/停機的特點），而空調機的每次啟動都帶來一個較大的瞬間電流，由此造成較耗電。而變頻式是通過改變工作頻率來維持溫度設定。也就是說它是自開機以來就不再停機了，只是通過改變運行頻率來工作，由此它就沒有什麼瞬間電流的問題了。所以它較定頻空調省電。

市面上一般消費者會選用大金,樂聲,樂信,珍寶等知名牌子; 而大金產地分別是泰國及馬來西亞,泰國出產的價錢會較為昂貴,而馬來西亞產地的價格相對便宜﹐但性能上是與泰國產地的沒有分別; 此外﹐樂信及樂聲是同一廠家,樂信比樂聲較為便宜,質量與樂聲差不多; 而其次可選用美的,格力或開利,格力是近年進註香港的冷氣牌子,其質量也可媲美大牌子的冷氣

一級能源標籤的冷氣機其能源效益最高，5級則最低。根據機電工程署網頁的資料，以窗口式冷氣機為例，1級能源標籤就比3級的節省11%能源；至於1級分體式冷氣機則比3級的節省36%能源。
冷氣機愈合符能源效益，不但會消耗較少能源，有助保護環境，亦可為用戶節省電費。

客廳或房間的面積愈大，就需要愈大匹數的冷氣機。50呎至100呎的房間約需要一部3/4匹的冷氣機，至於200呎的客廳就需要1匹至1.5匹的冷氣。如果整個廳面積達700呎，又或者是飯廳連開放式廚房，就可能需要2匹的冷氣機。
 
不同環境需要的冷氣匹數有所不同，例如一個經常西斜，或者位處高層、四周沒有建築物遮擋的單位，由於經常受陽光照射，加上石屎牆身吸熱，所需的冷氣匹數亦可能比一般單位較高，因此挑選冷氣機前亦需考慮這些因素。

窗口式冷氣即最傳統的冷氣機，顧名思義必須安裝在窗台位置；至於近年流行的分體式冷氣機，是指將傳統冷氣機中，製冷部分的壓縮器分柝出來，壓縮器繼續裝在窗台上，而出風的室內機則可另外安裝在室內的任何一道牆身上。
 
相對而言，窗口式冷氣不論在安裝、清潔而至維修上都較為簡單，不過由於壓縮器沒有分柝出來，所以即使是最靜的形號亦會發出嘈音。
 
至於分體式冷氣機方面，由於壓縮器被分拆出來裝在室外，因此可大大減少噪音，寧靜得多。不過，分體式冷氣機一般售價及安裝費都較貴，維修上亦比窗式冷氣機更複雜。

因香港現在有[潛建]條例,家裡只有窗口式窗台而大廈外牆未必可以給客人安裝有室外機的冷氣機,客人有機會要向屋宇署申請加建才合法,如有此情況客人可選用窗口式分體機或窗口機,窗口式分體機的室外機較為細小,一般都可以安裝在窗台位置,而窗口式分體機比窗口機較為靜,是一個不錯的選擇。

冷氣機愈來愈不凍，很多時都是因為沒有為它好好清潔。不論窗口式或分體式，最好都每開2個月就檢查及清潔其入風位的隔塵網，至於一些特別例子如入風口對正公路，就要更頻繁清潔，大約每月一次。

師傅會先開機測試機件是否運作正常後才拆下面蓋﹐以高壓水槍伸至豬籠摩打清洗﹐師傅會以防水物料包圍室內機身﹐防止污水濺出。

一般我們會提供三星期的保養

冷氣滴水會因以下幾個情況出現漏水問題﹐若遇到漏水問題可以聯絡維修人員上門維修

• 室內機安裝不牢固造成移位：室內機固定掛板安裝固定不牢固，時間長了發生移位，導致排水管引出一側位置偏高，造成排水困難。
• 室內機機體的水準位置安裝不當：室內機水準位置安裝傾斜，管路口方向位置過高造成結露水外排受阻。
• 排水管不良：由於排水管老化鬆弛或彎曲成波浪形狀，造成排水不暢。
• 配管上結露水：由於管路上的保溫材料品質太差或過薄，或未完全包裹，當管內製冷劑通過時，引起結露。
• 引出室外的排水管被人為堵住或排水口被贓物堵住，造成結露水無法排出。

市面上的窗口式冷氣機只附有一個較細小的水盤﹐而該去水盤會較為容易淤塞﹐為長遠計﹐建議加裝不銹鋼或塑膠的去水盤﹐再接駁一條去水喉沿牆身流﹐可減低投訴風險

• 雪種不足(漏雪種) 
• 濾網或蒸發器鰭片太髒造成,熱交換效率差,造成壓縮機輕載,也會結冰 
• 馬達轉速變慢,造成輕載,也會結冰這個時候﹐請與你的維修員聯絡

首先檢查是否搖控器電池沒電,如更換電池後亦不能操作,就有機會是搖控器壞或冷氣的接收感應器故障,需預約冷氣師傅到現場檢查問題

請先確認聲音是否源自冷氣；冷氣啟動或停機時，內機塑膠件因溫度變化發生脹縮而發出的聲音屬正常現象；內外機固定牆壁是否結實；檢查室內外連接管是否固定好，有無和室外機或其它物體發生碰撞；冷氣啟動或停機時，系統內雪種在達到平衡之前會發出較響流動聲，屬正常現象。

雪種不足或洩漏, 才需要入雪種, 所以一般不用定期更換或入雪種。

檢查定時開機的設定時間是否出問題？又或者檢查供電出現會否有問題。

清洗過濾網或聯絡專業維修人員上門檢查

如果隱藏天花式冷氣機前面版的綠燈在閃爍，表示冷氣機出現故障，請盡快聯絡維修專員處理。 

請盡快與你的維修員聯絡。

先看看搖控器是否設定了風葉固定,如果設定是正常而不能擺動,可能是摩打故障,需找冷氣師傅跟進

你先確定一下冷氣機的遙控上沒有自動關機的設置，否則請與你的維修員聯絡。

冷氣機吸收了房間、家具或香煙的氣味，然後在運作時排出。

因為冷氣機與室內空氣的温差太大,導致有汗水,先開機一段時間就不會再有倒汗水

當室內溫度和濕度較高時，冷氣機製冷會吹出霧氣。這是由於空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當室內溫度和濕度降低後霧氣則會消失。